Je mets une toile parce que oblige d'en mettre une mais sa ne l'a vaux pas du tout, ont nous annonc l'entre une attente de 20minutes au final nous avons attendu 1h, ayant un Rdv entre temps ont annonc qu'ont repasse aprs. Une fois revenue ont nous sort que exceptionnelement la boutique ferme 18heures, donc qu'il ne prennent plus de client la blague. Je comprend pourquoi il y a quelqu'un qui fait le pied de grue poste caf et jus de fruits il faut au moins sa pour que les clients ne partent pas ailleurs vue comment ont nous prend pour des guignols. PS merci pour le caf mais aprs cela SFR t trs ravis de nous recevoir eux ont rpondu notre attente Sans compte la pub qu'ont compte vous faire..les trois quard des clients dans la fils d'attente partait chez free eux mme l'ont dit .Puis pour finir l'accueil avec arrogance et pressez qu'il termine leur travail df
Trs professionnel, je suis venue car problme avec ma carte sim, Orange m'avait dit de me dplacer en agence, et que l'on me propose une solution mon problme donc nouvelles cartes sim, personnel trs agrable me l'a install et expliqu comment transfrer mes contacts de l'ancien vers le nouveau bravo lui
Les conseillers servent juste vendre et non de trouver une solution.Orange devait me rappeler car reconnat un prlvement abusif de plus de 100. J'attends tjrs.Finalement je suis rappel et Orange me propose malhonntement 50!Aprs mon refus, jobtiens un avoir correspondant au prlvement abusif!
Bon accueil et prise en charge rapide, suite un dmnagement. Mise jour des contrats, remise des appareils. Prise de rendez-vous pour la mise en service de la fibre. 20 minutes montre en main et 50 gigas de datas offerts pendant 2 mois.
Si je pouvais mettre 0 je l'aurais fait. C'est un scandale absolue de se permettre de se moquer sans mme s'en cacher d'une personne ge qui en est rentr en pleur chez elle, choqu de comment on s'est permis de la traiter. Et avoir le toupet de lui "faire une fleur" en lui expliquant comment activer sa nouvelle carte et que cette information cote 9.90 c'est juste du vol. Si mme des clients qui lche 65 par mois orange et qui y sont depuis toujours se font prendre ouvertement pour des cons c'est qui il y a un gangrne extraordinaire dans le respect le plus basique. Je vous suggre de faire trs vite du mnage dans vos vendeurs.
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