Une Honte!!!!Gros manque de srieux et de professionnalisme.Gros foutage de gueule! Plus jamais...
Lamentable.Aucun sens du service client, ni bonne foi , ni remise en cause et plein d'autre chose ...Que ce soit la partie transaction, location ou gestion locative.Et visiblement un gros problme managrial...Franchement la hauteur de sa rputation j'ai pas voulu y croire mais bon ...
Nullit absolue comme syndic. Accueil tlphonique dplorable qui ne rpond jamais en moins de 5 min d'attente. Gestionnaire jamais dispo. Aucun contact ni action en dehors des assembles.En revanche trs efficace sur les relances de paiement !
Je dois envoyer plusieurs mails pour avoir un retour et quand j'ai un retour Citya profite que je suis une personne ge pour m'envoyer promener je suis du. J'ai demand mon propritaire de m'aider qui m'a rpondu que lui avait laisser tomb depuis bien longtemps il attends que je parte pour mettre son bien en vente et ne plus avoir affaire Citya. Du coup je cherche un logement pas cher sur Orlans pour dmnager de la rsidence des hautes Epines.
Je n'ai jamais entendu parler d'une agence aussi incomptente. Impossible a joindre avant un minimum de 10min, la personne qui dcroche vous parle toujours d'une faon hautaine, ils n'ont jamais aucun renseignement sur l'appartement, pas mme le lieu de l'arrive d'eau ! Egalement incapable de remplir un simple papier, les donnes inscrites par eux sont fausses, et la moiti de la feuille est laisse vierge. Honteux, inssuportable.
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